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1. 物品要求
2. 收费标准
2.1 物品重量计费方法
2.2 什么是首重和续重
2.3 仓储和打包
3. 保险及赔偿 (仅限美国地区)
3.1 赔偿细则
3.2 报价金额
3.3 保险免责声明
4. 免责声明

1. 物品要求

可承寄的货物分为: 普货类, 敏感类, 品牌类, 限制类, 防疫类, 大货类, 空运类, 海运类。
我们的货物运输要求是根据航空公司要求，船运公司要求和常规经验得出的, 我司无法为海关和政府的任何行为负责。
关于风险
货物须符合国家海关和进出口要求，不侵权，不违反各个国家的文化。我司会根据经验将海关抽查风险降至最低！如因任何原因或不可抗力发生的检查，抽查，开箱，收取样本，罚没，征用等，我司不承担任何责任且运费不退。
国际运输流程繁琐，路途遥远。我司会严格负责的对货物进行打包封箱和保护。如发生货物丢失，我司每单最多赔付300美元。如发生外包装破损且内部货物破损的，需收件人和负责派送的海外公司协商赔付，我司会给以帮助但 我司不承担任何责任。如发生外包装无破损但内部货物破损的，均没有赔付，我司不承担任何责任。

2. 收费标准

转寄的运费是由首重+续重的组合。
2.1 物品重量计费方法？
一件物品同时拥有实际重量和体积重量。当体积较大而重量较轻时, 就会把体积折算成重量来收取费用。
重量计算公式为：
实际重量为: 物品打包后的重量=x公斤；
体积重量为:  打包后体积(长cm×宽cm×高cm)/5000=y公斤。(敏感类空运和海运体积计算除6000)
当“体积重量>实际重量”时, 按体积计算运费。如1立方米普货按照200公斤计算运费。
2.2 什么是首重和续重？
首重是指最低的计费重量, 通常为第1斤，500g。
续重是指首重之后的重量部分，按500g为一斤。
例：物品重4斤, 实际为首重1斤，续重3斤。
请注意：
1公斤=2斤。
不足1斤按1斤计重。例：4.1斤按5斤计重。
大货渠道不足1公斤按1公斤计算。 例：22.1公斤按23公斤计重
2.3 仓储和打包
欧米物流为最终成单客户提供免费代收，免费打包，免费基础物料，免费仓储30天。如物品需要特殊填充或加固保护需额外收费，实报实销。

代收仓提供从入库日期起30天内免费仓储。30天后开始计算并收取仓储费。中国代收仓：2人民币/天/件物品。美国海淘仓：0.5美元/天/件物品。

非成单客户会根据实际损耗收取代收费，入库出库费，理货费， 打包费，物料费等。如不清楚请咨询客服。

3. 保险及赔偿 (仅限美国地区)

3.1 赔偿细则
欧米网提供的转寄保险服务, 赔偿范围和标准与承载物流的运货方无关, 为独立业务。如果您的包裹出现了丢失和损坏, 请首先联系承寄物流如DHL, EMS, UPS等。
欧米网转寄保险保障范围：发往美国的货物丢失和损坏(包装和货物同时损坏)，我们将根据您的保价金额做出赔偿。
什么是保价金额？
保价金额是包裹丢失后我们对您进行赔偿的依据。您可以对您的包裹价值做一个评估, 然后选择保价多少金额。
赔偿金额<=保价金额(赔偿不包含保费本身和国际运费)，不超过物品可被证实的市场平均价。
3.2 保险金额
最高保额货值为人民币2000元或美金300元。
3.2.1 普货险, 保险费为 保价货值5%
3.2.2 敏感险, 保险费为 保价货值10%
3.3 保险免责申明
3.3.1 由于不可抗力造成的, 如自然灾害, 战争和物流承运商的商务和法律问题。
3.3.2 寄递的物品未主动向我司申报的。
3.3.3 签收前的货物物流外包装完好，但内部破损的。
3.3.4 邮件已经被签收的。
3.3.5 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成货物丢失或损坏的。
3.3.6 客户自货物派送之日起30天未查询又未提出赔偿要求的。

4. 重要声明

4.1 公司免责声明
4.1.1 欧米仅能负责所承寄的物品在中国海关出关并抵达海外投递国家, 无法为国内外政策, 海关和税务条例的变化负责。对国外海关缴税和罚没等行为, 欧米网无法承担任何责任。
4.1.2 价格, 投递时效和商品要求根据时节, 汇率和各国政策变化, 投递时效以工作日计算。客户默认接受由客观原因或不可抗力造成的各种变化。
4.1.3 邮寄费用不含保险。不赔偿贵重商品丢失或损坏, 不赔偿抽查, 扣关, 罚没, 缴税补税等。
4.1.4 因无人签收, 收件信息不正确, 海外派送机构工作失误等非我司物流原因造成的退件和丢失, 我司不承担任何责任。